LikeMan.
EN RU PT

Политика конфиденциальности

Редакция от 12.10.2026

Политика описывает, как обрабатываются персональные данные пользователей сайта likeman.com, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Оператор персональных данных — ИП Мансуров А. И.: индивидуальный предприниматель Мансуров Айнур Ирекович, ИНН 165055372745, ОГРНИП 323508100434449, адрес: Россия, Краснодарский край, федеральная территория «Сириус», почта: hello@likeman.com.

Оператор внесён в реестр операторов, обрабатывающих персональные данные (Роскомнадзор), регистрационный номер 77-25-430070.

2. Какие данные мы собираем

  • адрес электронной почты;
  • логин и пароль (пароль хранится только в зашифрованном виде — как хеш);
  • ссылки на публичные страницы и публикации, которые вы указываете в заказах, история заказов и пополнений, суммы платежей;
  • переписка с поддержкой в чате на сайте и по почте;
  • IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время входа;
  • файлы cookie и данные сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics;
  • проверка «я не робот» Google reCAPTCHA; при входе через Google — имя и почта из аккаунта Google.

Данные банковских карт вводятся на странице платёжного сервиса; мы их не получаем и не храним.

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрию.

3. Зачем и на каком основании

  • Регистрация, вход, личный кабинет — почта, логин, пароль, IP; основание: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
  • Выполнение заказов, гарантия, возвраты — почта, логин, ссылки, история заказов и платежей; основание: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6).
  • Приём оплаты и кассовые чеки — почта, сумма платежа; основание: исполнение договора и требования закона, 54-ФЗ (пп. 2 и 5 ч. 1 ст. 6).
  • Ответы поддержки и претензии — почта, логин, переписка; основание: исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6).
  • Защита от мошенничества и взлома — IP, данные браузера, журнал входов; основание: законный интерес оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6).
  • Статистика посещений сайта — cookie, IP, данные браузера; основание: ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6).
  • Новости и акции на почту — почта; основание: ваше согласие; отписаться можно в любом письме.

4. Сколько храним

  • данные аккаунта и история заказов — пока аккаунт существует и 3 года после его удаления (срок исковой давности);
  • сведения о платежах и чеки — 5 лет (налоговый учёт);
  • переписка с поддержкой — 3 года после последнего сообщения;
  • журналы входов и IP-адреса — 12 месяцев;
  • cookie аналитики — не более 2 лет или до удаления в браузере.

После окончания срока данные удаляются или обезличиваются.

5. Кому передаём

Мы не продаём и не публикуем ваши данные. Передаём только тем, без кого сервис не работает:

  • платёжные сервисы — по выбранному способу оплаты (Robokassa, ЮMoney, Heleket, Authorize.net, PayPal): приём оплаты;
  • PerfectPanel — платформа, на которой работает сайт и хранится база (все данные аккаунта и заказов);
  • сервер чата поддержки support.likeman.com (Amazon Web Services) — переписка, почта;
  • ООО «Яндекс» — Яндекс Метрика (cookie, IP, данные браузера);
  • Google LLC — Google Analytics, reCAPTCHA, вход через Google;
  • Resend — отправка писем сайта.

Поставщики услуг продвижения получают только ссылку на публичную страницу и количество — без вашей почты и логина.

Данные могут быть переданы государственным органам, только если этого требует закон.

6. Как мы защищаем данные

Доступ к данным есть только у тех, кому он нужен для работы. Соединение с сайтом шифруется (HTTPS), пароли хранятся в виде хеша, доступ к серверам защищён ключами, делаются резервные копии.

7. Ваши права

Вы можете:

  • узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию;
  • исправить неточные данные;
  • потребовать удалить данные или прекратить обработку, если она больше не нужна или проводится без оснований;
  • отозвать согласие на аналитику и рассылки;
  • пожаловаться в Роскомнадзор или в суд.

Запрос отправьте на hello@likeman.com с почты, указанной в аккаунте. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней с объяснением причины.

8. Как отозвать согласие

  • Аналитика: удалите cookie и запретите их для сайта в настройках браузера; для Метрики можно поставить блокировщик Яндекса: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html; для Google Analytics — дополнение браузера https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Рассылки: ссылка «Отписаться» в письме или запрос на hello@likeman.com.
  • Удаление аккаунта: запрос на hello@likeman.com или в чат. Неизрасходованный баланс перед удалением можно вернуть по правилам оферты.

После отзыва согласия мы прекращаем обработку для этой цели в течение 10 рабочих дней. Данные, без которых нельзя исполнить договор или закон (заказы, платежи, чеки), хранятся в сроки из раздела 4.

9. Изменения политики

Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Условия договора — в оферте.

Дата редакции: 12.10.2026.

Аккаунт